問題癥結點在於手機號碼「是為了什麼目的而被蒐集」。
問題癥結點在於手機號碼「是為了什麼目的而被蒐集」。
#個資法 的核心邏輯，消費者留下電話，是為了完成交易，不是為了建立關係。
只要不是為了「聯絡訂單、履行契約」，任何額外用途，都必須有明確、可證明的同意。
拜年、節慶問候、品牌關懷，在法律上都會被歸類為「非必要使用」，與行銷只有一線之隔。
實務上常見的誤解有三個：
一，以為沒有賣東西就不算行銷。
錯！重點是是否超出原本蒐集目的。
二，以為顧客沒有反對就代表同意。
錯！個資法要求的是事前同意，不是事後刪除。
三，以為小店不會被檢舉。
錯！真正的風險來自「單一顧客的不滿」，而不是規模大小。
#黃柏榮律師 提醒：
只要未經同意，或在被拒絕後仍持續使用個資從事非交易必要行為，就可能構成違法。
顧客給你的，是聯絡方式，不是關係授權。
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